Sisältö
- Järjestelmän Toiminnot ja Tekniikka
- Pelit & Pelintarjoajat
- Maksumenetelmät sekä Käsittelyajat
- Bonustarjonta & Kampanjat
- Turvallisuus ja Luvitus
- Tuki & Yhteydenotto
Pelialustan Toiminnot & Teknologia
Palvelumme perustuu nykyaikaiseen HTML5-tekniikkaan, tämä mahdollistaa katkeamattoman pelaamiskokemuksen kaikenlaisilla välineillä vailla erillistä ladattavaa sovellusta. Bethype kirjautuminen tulee kehitetty käyttäjän ehdoilla, & järjestelmämme avaamisaika jää tyypillisesti vain 1.2 s – merkittävästi alan keskiarvoa nopeampi. Käyttäjämme kunnioittavat intuitiivista navigointia, mikä johdattaa välittömästi toivottuihin peleihin ilman tarpeettomia välisivuja.
Joustava toteutuksemme mukautuu itsestään laitteen dimensioihin, mikä varmistaa parhaan pelielämyksen niin tietokoneella, tabletilla kuin mobiilissa. Käytämme modernia SSL-salausta & kaksiportaista tunnistautumista korkeimman suojauksen turvaamiseksi. Järjestelmämme tarjoaa reilut 15 erillistä kieltä, ja alustan lataaminen on optimoituna myös hitaammilla nettiyhteyksillä.
Pelitarjonta & Pelintarjoajat
Pelitarjontamme pitää sisällään lähes 3 800 erityyppistä peliä yli 70 maineikkaalta pelivalmistajalta. Pelitarjoama uudistuu viikoittain tuoreilla peleillä, sekä asiakkaamme voivat säännöllisesti kokeilemaan uutuuspelejä jopa aikaisemmin kuin näiden virallista julkaisua. Pelitarjontamme sisältää aitojen klassikoita, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kumulatiivisia jackpot-pelejä & laajan live-pelivalikoiman.
| Kolikkopelit | 2 400+ | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -valmistaja | 96,4% |
| Livepelitarjonta | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi-pelit, Authentic | 98.7 prosenttia |
| Pöytäpelitarjonta | lähes 500 | Microgaming-pelit, Red Tiger, Yggdrasil-pelit | 97,2% |
| Jackpot-pelit | lähes 90 | Mega Moolah, Divine Fortune | 94.8% |
Mahdollistamme myös ainutlaatuisen filtterin, tämän kautta käyttäjät voivat etsiä pelituotteita RTP-prosentin, vaihtelun, teeman tai erikoisominaisuuksien mukaan. Tämä helpottaa huomattavasti oikeiden pelivalintojen löytämistä lukuisten vaihtoehtojen joukosta.
Maksuvaihtoehdot sekä Käsittelynopeudet
Mahdollistamme monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Sisäänmaksut toteutetaan välittömästi, & kotiutuksiin vastataan pikaisesti vahvistettujen asiakkaiden kohdalla. Käytämme automaattista vahvistusjärjestelmää, tämä tehostaa kotiutuksia huomattavasti verrattuna perinteiseen manuaalisen tarkistamiseen.
| Pankkimaksu | vähintään 20€ / 10000 euroa | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää pankkipäivässä |
| Trustly-palvelu | 10€ / 50 000€ | K | 0-24 aikana |
| Luotto-/Debit-kortti | 10€ / 5000 euroa | Kyllä | 1-5 arkipäivää pankkipäivässä |
| Kryptomaksut | 50 euroa / 100 000€ | K | viisitoista min – kaksi tuntia |
| Digitaaliset lompakot | vähintään 10€ / enintään 20000€ | Mahdollinen | 0-12 tunnin aikana |
Maksun turvallisuus ja Tietosuoja
Koko maksutapahtumat suoritetaan PCI DSS -tason 1 mukaisella järjestelmämme kautta, mikä ylittää korkeimpien tietoturvatason vaatimien. Käytämme senkin vilpillisten tekojen havainnoijia, nämä paljastavat kyseenalaiset tapahtumat reaaliajassa vailla, etteikö kyseinen toiminta vaikuttaa normaalien asiakkaiden maksukokemukseen.
Bonustarjonta & Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu huomioimaan yhtä lailla tuoreita sekä aitoja asiakkaita. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät selkeitä & alan keskiarvoa matalampia, joka tarjoaa käyttäjille todellisen vaihtoehdon saada voittosummia. Koko bonusehdotukset tulevat selkeästi saatavilla ennakkoon bonuksen lunastamista.
Uudemisen Pelaajien Bonukset
- Uusille pelaajille tarkoitettu paketti, tämä jakaantuu kolmen alun sisäänmaksulle sekä pitää sisällään yhtä lailla bonusrahaa kuin ilmaisia pyöräytyksiä
- Edullisempi kierrätys ensimmäiseen maksutapahtumaan – pelkästään 25x bonussumman sekä talletusmäärän yhtenlaskettu summa
- 7 vuorokauden sisällä rekisteröinnistä saatavilla erikoistarjouksia sekä personoituja promootiota
- Jatkettu voittosummien kotiuttamisaika – ensitalletusbonuksella voi hyödyntämään jopa 30 päivää
VIP-ohjelma sekä Uskollisuusedut
- Kuuden tason VIP-ohjelma, jossa kaikki porras tuo esiin uusia etuja sekä parempia nostorajoja
- Viikottainen cashback-prosentti, mikä nousee asiakkaan VIP-luokan mukaan 5 prosentista aina 15 %:n
- Personoitu VIP-manageri Platinumasiakkuudesta alkaen, tämä tulee saatavilla heti puhelimitse tai emailin kautta
- Ainutlaatuiset kampanjat tärkeimpiin urheilutapahtumaan & globaaleihin juhliin
- Kuukausittaiset turnaukset, joissa palkintopotti kykenee nousta lähes 50 000 €
Turvallisuus ja Luvitus
Toimintamalli tulee luvitettu Curacaon viranomaisten valvonnan toimesta pelilisenssillä (n:o 8048/JAZ), joka on maailmanlaajuisesti arvostettu ja valvottu pelilupa. Mainittu pelilupa määrää jatkuvia tarkastuksia ja ankaria ehtoja vastuullisen pelaamismallin tukemiseksi. Sen lisäksi jokaisen pelitarjontamme palautusprosentit varmennetaan puolueettomien kolmannen organisaatioiden tarkastajien avustuksella.
Tietosuojamallinomme täyttää EU:n yleistä GDPR:ää (GDPR), sekä asiakkailla tulee täydelliset kontrolli henkilökohtaisiin tiedostoon. Henkilötiedot arkistoidaan enkryptoiduina suojatuilla palvelimilla, sekä tiedot poistetaan pysyvästi käyttäjän pyynnöstä 30 päivän kuluessa. Hyödynnämme myös modernia estotekniikkaa DDoS-hyökkäyksiä ohella varmistaaksemme palvelun jatkuvan saatavuuden.
Asiakastuki ja Yhteydenottotavat
Asiakaspalvelumme palvelee ympäri vuorokauden suomenkielisenä, ruotsiksi & englanninkielisenä. Live-chat-palvelumme tavanomainen vasteaika on vain 90 sekunnin, & 87 % tiedusteluista hoidetaan alun kontaktinosanottokerran kuluessa. Henkilökuntamme käsittää koulutetuista peliasiantuntijoista, ketkä kykenevät avustamaan sekä tekniikan pulmien kuin bonuskysymysten kanssa.
Sähköpostikontaktiimme vasteemme tulee yleensä parin-neljän tunnin aikana sisällä, ja hätätilanteissa tapauksissa voimme tarjota senkin soitettavan puhelinnumeron ylätason asiakkaillemme. Sivustomme pitää sisällään senkin monipuolisen usein kysyttyjen kysymysten osion, mistä saa käsiinsä selitykset yleisimpiin kysymyksiin tilinluonnista & maksamisesta kotiutuksiin sekä bonusehtoihin.
Tarjoamme myös vastuullisen pelaamismallin toimintoja, kuten talletuskattoja, häviörajoja, istuntorajoja & itsesulkutoimintoa. Mainitut toiminnot tulevat sujuvasti löydettävissä profiilinhallinasta, sekä ne astuvat voimaan saman tien asiakkaan asettamisen myötä tarvitsematta muita varmistusaikaa.